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先日また、某駅の案内表示(張り紙)に日本語が書かれていなくて怒ってる人のポストがバズっていた。でも大阪だと、しょっちゅう見るので、いちいち怒っていたら血管切れるでオッサン〜って感じである。

だいたいが「日本人にはわかるっしょ」という感じで、インバウンド外国人のための乗り換え先だったり、工事中の迂回ルート案内だったりするわけで、日本人には不親切ではあると思うが、たぶん駅員への問い合わせが多くてマンパワーを取られすぎたり、乗り換え間違いで揉めたりした結果として、駅員が外国人観光客向けに後から貼ったであろうことは想像できる

「日本人だって初めてきた人は判りづらいやろ、書くなら日本語でも書いたれや」とは思うけれど、外国語のみの案内掲示を貼った人たち(駅員)も日本語案内を敢えて出さなかったわけではないだろうから、こんなことで外国人ファーストすぎる!などと騒ぎ立てる気は全く起きない。

ただ、この手の案内張り紙くらいに日本語がなくても大して気にならない私も、電車の中にある液晶モニターの案内表示の多国語表示にはちょっと疑問を感じざるを得ない。



電車の中で次駅や乗車してる電車の路線表示の液晶モニターの案内表示が、日本語以外に英語、中国語、韓国語と4ヶ国語も順繰りで、4ヶ国語それぞれの表示時間に大差ないのは、さすがに大多数の利用者のことを考えていない、と登場時から思ってるし、そう思う人は少なくないとも感じてる。

車内の次駅表示なんかは普段使ってる日本人でも、ふとしたことで「え?次どこ?」「あ、ここ〇〇駅だっけ?だったら降りなきゃ」なんてことで確認することが多いのに、ちんたら他の言語を順繰り表示していては役に立たない場面も出てくる。

それに貼り紙や看板の案内表示なら日本語での案内を読むのも英語や他の言語での案内を読むのも同時に行えるから、何ヶ国語で記載されていても待ち時間はない。けれど、順繰り表示の車内モニターの案内表示はそうではない。

ぶっちゃけ、海外旅行する中国や韓国の人の英語能力は日本人平均より高いことが多いので、日本語と英語だけで十分だと思っている(特に中国人観光客が減った今が良い機会だ)。どうしても 4ヶ国語表示したいなら、日本語→英語→日本語→中国語→日本語→韓国語→日本語……という順にしていくべきだろうと思う。乗換案内の張り紙とは情報を得るまでの待ち時間が違うのだから、そこは多い利用者にもっと配慮すべきだろうと思う。

ま、お前ら日本人には親切にしなくてもどうにかなるやろ、面倒くさい対応も少ないしええか、という暗黙の基準が感じられなくはないけれども……